A wani lokaci kana iya samun matsala tare da dandalin sada zumunta na karamar tsuntsu blue. Idan kun yi ƙoƙarin tuntuɓar kamfanin don ƙoƙarin warware shi, za ku gane cewa ba abu ne mai sauƙi ba. Don haka, a yau za mu yi bayani ta yaya za ku iya tuntuɓar twitter kuma za mu bayar magance matsalolin da suka fi yawa na dandamali.
Tuntuɓi Twitter daga cibiyar taimako
Idan kayi kokarin nemo hanyar tuntuɓar kai tsaye tare da dandamali kamar lambar waya ko imel ɗin tallafi, zaku gane cewa a aiki mai yiwuwa. Ka yi tunanin cewa a cikin wannan sadarwar zamantakewa a halin yanzu akwai fiye da 340 miliyan masu amfani masu amfani kowane wata kuma cewa, a fili, kashi ɗaya cikin ɗari na duka masu sauraro na iya samun buƙatu iri ɗaya ko makamancin haka kamar ku. Idan wannan kamfani ya amsa duk buƙatun da za su zo a kowace rana a cikin yanayin samun hanyar tuntuɓar kai tsaye, ba za su isa ba.
Ta yaya Twitter ke magance matsalolin masu amfani da shi? To, kamar sauran cibiyoyin sadarwar jama'a, ta hanyar cibiyar taimako wanda ke cikin wani sashe na gidan yanar gizon sa. Anan za mu sami mafita ga abin da aka sani da Tambayoyin (FAQ) ko kuma yawan tambayoyin da al'umma ke yawan yi. Za su bayyana mataki-mataki, kuma a hanya mai sauƙi, kowane mataki da dole ne mu yi don magance matsalolin da za mu iya fuskanta: matsaloli ta amfani da dandamali, shiga, da aka dakatar da asusun, sanarwa, cin zarafi, sirri da kuma dogon lokaci da dai sauransu.
Bugu da kari, idan muka yi bincike kadan, akwai batutuwa daban-daban da za mu iya cika fom Sadarwa kai tsaye tare da Twitter. Ko da muna bukata, dandalin yana ƙarfafa mu mu tuntuɓar kai tsaye i mana ta Twitter. Ana iya yin na ƙarshe ta hanyar aika tweet kai tsaye zuwa asusun tallafi @TwitterSupport. Ko ma zuwa asusun ku Twitter Spain.
Manyan matsaloli akan Twitter da yadda ake magance su
Yanzu da kuka san manyan hanyoyin tuntuɓar da za ku iya samu tare da ɗan ƙaramin tsuntsu ta hanyar sadarwar zamantakewa, za mu magance matsalolin da suka fi dacewa da ku da za ku iya fuskanta a cikin dandamali kuma, a wasu lokuta, na iya zama saboda yanayin da ba shi da alaƙa. aikace-aikacen..
Matsalolin da suka shafi asusun mai amfani da ku
Waɗannan su ne manyan kurakurai da za ku iya fuskanta akan Twitter masu alaƙa da asusun mai amfani:
- Shiga: Wataƙila waɗannan su ne mafi yawan kurakuran da ke cikin bayanan martaba na wannan rukunin yanar gizon. Idan kuna da matsala kamar rashin tunawa da sunan mai amfani, kalmar sirri ko imel, wannan shine sashin da ya kamata ku je don dawo da bayananku.
- Asusun da aka dakatar: Mai yiwuwa an kashe asusun ku saboda rashin fahimtar juna, "bakon motsi" a cikin dandamali, ko cin zarafin Jagororin Al'umma. A cikin wannan sashe zaka iya daukaka kara da aka ce kashewa. Tabbas, yana da mahimmanci ku bincika sabbin ayyukanku a cikin hanyar sadarwar zamantakewa. A nan muna nufin cewa idan kun san cewa kun keta dokokin al'umma ta wata hanya, za mu gaya muku cewa ba ku buƙatar yin ƙoƙari ku dawo da shi don ba za ku yi nasara ba. Musamman idan shaidun da ake tuhumar ku ba su da tushe.
- hacked profile: Idan kuna tunanin cewa ana iya yin kutse a cikin asusunku, wannan shine mafi kyawun kayan aiki da hanyar sadarwar zamantakewa ke sanya a hannun ku. Tabbas, wata shawarar da muke son ba ku a cikin wannan yanayin ita ce, ban da bin umarnin Twitter don dawo da iko, da farko canza duk kalmomin shiga na imel ɗin da aka haɗa profile ɗin ku kuma, ba shakka, sauran abubuwan. ayyuka a cikin asusun ɗaya.
- Inganta tsaron asusun ku: Hanya mafi kyau don ƙara tsaro na asusunku shine ba da damar tantance abubuwa biyu. A kan wannan gidan yanar gizon sun bayyana cikakken tsarin yadda ake yin shi. Idan ba ku da masaniyar abin da wannan ya kunsa, hanya ce ta tsaka-tsaki wacce, ta hanyar saƙo zuwa wayarku (ba kyauta gare ku) za ku karɓi kalmar sirri ta musamman kuma ƙarin kalmar sirri zuwa kalmar sirrin ku.
Matsaloli tare da al'amurran da suka shafi amfanin gaba ɗaya
A gefe guda, muna da kurakurai da matsalolin da suka shafi amfani da hanyar sadarwar zamantakewa kanta:
- Fadakarwa: Idan kuna da wata tambaya da ke ba da matsala a sashin sanarwa na dandamali, kamar rashin karɓar saƙonni daga ambaton bayanan ku, ga hanyar tuntuɓar kai tsaye. Kodayake ba shakka, bincika kafin a kunna sanarwar wayar ku.
- Hotuna y bidiyo: matsalolin da suka shafi amfani da hotuna da bidiyo akan Twitter, kamar, misali, kuskure lokacin aikawa ko matsaloli tare da ingancin waɗannan. Anan wannan rukunin yanar gizon yana bayyana hanyoyin magance waɗannan matsalolin.
- Tambayoyi game da bayanin martabarku: fom ɗin tuntuɓar kai tsaye ga kowace matsala da kuke da ita dangane da bayanan martaba kamar: sarrafa lissafin, tarihin lokaci, bayanai, hoto, da sauransu.
- Tsinkawa: Idan wani yana amfani da asalin ku ko na wani kuma kun yi imani da tabbacin cewa kwaikwaya ne, tuntuɓi ta wannan gidan yanar gizon. Duk da haka, ku tuna cewa wannan laifi ne, don haka kuna iya kai rahoto ga hukumomin da abin ya shafa.
- Cin zarafi ko cin zarafi: Kamar yadda muka ambata a cikin shari'ar da ta gabata, wannan laifi ne, don haka za ku iya kai rahoto ta hanyar Twitter da kuma 'yan sanda.
- Fishing ko spamming: matsalolin da suka danganci yunƙurin zamba ko jigilar abun ciki akai-akai waɗanda ba ku nema daga wasu asusun ba. Anan mun bayyana hanyoyin da za mu bi don ƙoƙarin guje wa su.
Abubuwan da ke da hankali, yi hankali sosai!
Mun yanke shawarar ware wannan nau'in matsalar a gefe domin wani lokaci muna iya samun kanmu cikin 'yar matsala ta hanyar sadarwar zamantakewa saboda abin da suka fahimci cewa "kayan mai hankali ne".
A cewar kamfanin da kansa, ".Ba za ku iya buga kafofin watsa labarai da ba su da kyau wuce kima ko raba tashin hankali ko abun ciki na PG a cikin bidiyo kai tsaye, hotuna na bayanan martaba, ko jeri hotuna. Abubuwan da ke cikin multimedia da ke nuna tashin hankali ko cin zarafin jima'i ba a yarda da su ba."
Tuna wannan maxim idan kun sami matsala kwatsam tare da Twitter saboda, watakila, Kuna iya buɗe wani nau'in fayil ko takunkumi game da asusun ku wanda zaku buƙaci tarawa don dawo da daidaiton al'ada.
A wannan yanayin, tuna cewa mafita da lamba sun fi rikitarwa.
Barka da account?
Akwai lokacin da Twitter ya rufe kofa zuwa asusun mu kuma wata doguwar jimla ta fara don hidimar taimakonta, wadda ta kasance bebe da kurma, wanda sau da yawa yakan tilasta mana mu buɗe wani bayanin kuma mu sake farawa. dawo da tsohon asusun don haka muna tsakanin ruwa biyu.
Don waɗannan yanayi "ba e ko a'a" ba, ku tuna koyaushe kuna da shirin ko-ta-kwana B don kar a rasa mabiya ko saƙo mai mahimmanci a hanya. Don haka ƙirƙirar sabuwar hanya don kanku amma ba tare da yanke hukuncin cewa a nan gaba wani daga dandalin sada zumunta zai tuna cewa kun wanzu kuma ya sake kunna ku.
Kuma idan Twitter bai amsa ba?
Akwai yanayin da zai iya faruwa kuma, abin takaici, ya zama ruwan dare gama gari kuma wannan shine mai amfani ya shiga cikin karkatacciyar hanyar sadarwa mara nasara tare da hanyar sadarwar abokin tarayyal cewa, saboda duk wasu hanyoyin sarrafa kai da ake amfani da su, suna jefa ma’abucin asusu cikin ɓacin rai da kuma rashin yiwuwar warware takaddamar da a yawancin lokuta ba a san dalilin da ya sa ta faru ko kuma tsawon lokacin da za ta ɗauka ba.
Ka tuna cewa tsarin ƙima da ƙananan hanyoyin sadarwa na tsuntsu ke amfani da shi ba a bayyane yake ba tun lokacin Twitter ya kai ga yarda cewa zai iya rufe ko dakatar da wani asusu idan "yana zaton an keta dokokin."", don haka bai isa ba don samun tabbataccen shaida ko tabbatacce. A ko kaɗan zato, mara tushe ko a'a, za mu iya samun matsala mai tsanani. A cikin waɗannan lokuta, yana da kyau a rubuta a bainar jama'a zuwa asusun @twittersupport ko @twitterespana yayin jiran ƙarin takamaiman amsa, amma idan babu ɗayan abubuwan da ke sama da ke aiki ... shirya shirin B. Ko da sun yarda cewa kuskuren su ne. .
https://twitter.com/TwitterSupport/status/1308926976468701186
Waɗannan su ne manyan matsaloli wanda zaku iya samu a cikin hanyar sadarwar zamantakewa na tsuntsu blue da kuma hanyoyin tuntuɓar dandamali. Idan kuna tunanin cewa ya kamata a sami wata matsala a cikin wannan jerin, kada ku yi shakka ku bar mana sharhi kuma za mu haɗa shi da wuri-wuri. Shin kun taɓa shan wahala daga ɗayan waɗannan? Shin kun sami mafita a dandalin Twitter?
Duk abin da kuka haɗa har yanzu bai isa ba, tun Oktoba nake ƙoƙarin sake kunna asusun da aka dakatar da ni, har yanzu ban san dalilin da yasa aka kashe shi ba kuma duk abin da nake samu saƙo ne na atomatik yana faɗin abu iri ɗaya a duk lokacin da na yi ƙoƙarin neman a sami asusun. sake kunnawa: "Mun lura cewa kuna da budaddiyar korafi dangane da wannan al'amari kuma yana kan aiwatar da tantancewa.
Dole ne mu rufe buɗaɗɗen harka kafin ku iya ƙaddamar da sabon. Idan muna jiran ku aiko mana da bayanan da ake jira, ku tabbata kun cika wannan buƙatu a cikin buɗaɗɗen rahoton da wuri-wuri." Ban sami wani abu da zai ba ni damar canza wannan yanayin ba ko ta hanyar tweeting zuwa @twittersupport ko @twitterespana Idan kuna so ku taimake ni, don Allah ku raba buƙatu ta idan adadin ya ja hankalin ku kuma na dawo da asusuna.Na gode sosai, a cikin wannan tweet na bayyana komai: https://twitter.com/ciudadanamedia/status/1335869390974279681
Don Allah kar a ba da amsa ga wannan sakon saboda ya fito ne daga asusun imel wanda ba a kula da shi ba.
Hola!
Abin takaici, matsalata da twitter ba ta cikin kowane sassan ku. A halin da nake ciki, ina yin tweeting sai kwatsam wani sako ya bayyana yana cewa:
"Don tabbatar da cewa kai ba mutum-mutumi ba ne dole ne mu tabbatar da lambar wayar ka, danna nan don mu kira ka kuma za mu gaya maka lambar tsaro da dole ne ka shigar a cikin wannan akwatin".
Ina danna inda suke gaya min kuma ina tare da wayar hannu, na'urar da lambar da na ba wa twitter a cikin data lokacin buɗe asusun, ƙofar gaba (da baturi da ɗaukar hoto) suna jiran kira kuma ba su kira ba. Na sake dannawa har yanzu ba su kira ba sai na sake danna abu daya, kuma na ci gaba da haka har sai na sami sako "You have try too much times, try again later".
Washegari na sake gwadawa kuma abu iri ɗaya ne, KIRAN BAYA ZUWA.
Na kasance haka sama da kwanaki uku kuma na rubuta musu ta kowace hanya da zan iya kuma suna amsawa kawai da sakonnin atomatik waɗanda ba su magance matsalar:
"Idan mun toshe asusunka, bi matakan dawo da shi."
"Idan kun manta kalmar sirrinku, yi wannan don dawo da shi."
Babu wani sako da ya gaya mani abin da zan yi idan kiran twitter tare da lambar bai zo ba.
Na gode da hankalin ku!
Ina da wannan matsalar kwana 2 da suka wuce me zan yi don Allah?????
To, ni ma an dakatar da asusun, a cewarsu saboda SPAM kuma suna da fadi sosai, lokacin da aka tantance asusuna ta imel da kuma ta waya. Basu amsa ba. Na riga na sami da'awar da yawa. Da yawa daga cikinmu muna bukatar mu taru, tare da ƙwararren lauya, kuma mu yi tir da su a gaban kotu don tauye 'yancin faɗar albarkacin baki.
Na jira kwanaki 3 don samun lambar tantancewa da ake tsammanin za su aiko ta SMS don inganta wayata da Twitter amma lambar ba ta zo ba.